Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten die Website von DK Plus Débarras erhebt, warum wir das tun und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) und dem Recht des Großherzogtums Luxemburg haben.

1. Wer Ihre Daten verarbeitet

Verantwortlicher ist DK Plus Débarras [Firma und Rechtsform angeben], eingetragen im luxemburgischen Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) unter der Nummer [Nummer angeben], Anschrift: [Anschrift angeben], Luxemburg.

Bei Fragen zur Datenverarbeitung schreiben Sie an denyskhudenko@gmail.com oder rufen Sie +352 661 768 147 an.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die wir benötigen, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Auftrag auszuführen:

Formulardaten — Name, Telefonnummer, Abfall- oder Leistungsart und Herkunft der Anfrage (welche Schaltfläche Sie angeklickt haben).
Auftragsdaten — Objektadresse, Datum und Uhrzeit des Einsatzes sowie Beschreibungen und Fotos des Abfalls, die Sie per WhatsApp, Telefon oder E-Mail senden.
Rechnungsdaten — Name oder Firmenname, Anschrift, USt-IdNr. (für Unternehmen).
Technische Daten — IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, besuchte Seiten. Analysedaten werden nur mit Ihrer Einwilligung erhoben (siehe „Cookies“).

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (etwa Gesundheit oder Religion) und bitten Sie nicht darum.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Angeboten — vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Ausführung des Auftrags — Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Rechnungsstellung und Buchhaltung — Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Betrieb und Sicherheit der Website — unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Besucherstatistik — Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Ohne gesonderte Einwilligung nutzen wir Ihre Daten nicht für Werbung und treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie.

4. Speicherdauer

Anfragen, aus denen kein Auftrag wurde — bis zu 12 Monate.
Daten ausgeführter Aufträge — für die Dauer des Vertrags und der Gewährleistungspflichten.
Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen — 10 Jahre, wie es das luxemburgische Recht verlangt.
Analyse-Cookies — höchstens 13 Monate.

5. Empfänger der Daten

Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Zugriff haben nur Mitarbeiter, die die Daten für ihre Arbeit benötigen, sowie Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln:

Hosting-Anbieter der Website [angeben];
Kommunikationsdienste — WhatsApp (Meta), E-Mail-Anbieter [angeben];
unser Steuerberater bzw. Buchhaltungsbüro;
Analysedienst [angeben, falls genutzt] — nur mit Ihrer Einwilligung.

Werden Daten außerhalb der EU/des EWR übermittelt, geschieht dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder von Standardvertragsklauseln (SCC).

6. Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Beim ersten Besuch zeigen wir ein Banner, in dem Sie auswählen, welche Cookies Sie zulassen.

Notwendige Cookies — halten die Website funktionsfähig und speichern Ihre Cookie-Auswahl sowie den Angebots-Timer. Dafür ist keine Einwilligung nötig.
Analyse-Cookies — helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, um sie zu verbessern [Dienst angeben]. Nur mit Ihrer Einwilligung aktiv.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern: . Cookies können Sie auch in den Browsereinstellungen löschen.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht:

auf Auskunft über Ihre Daten und eine Kopie davon;
auf Berichtigung unrichtiger Daten;
auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“);
auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen;
auf Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit);
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen — die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an denyskhudenko@gmail.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

8. Datensicherheit

Die Website nutzt eine sichere Verbindung (HTTPS). Nur befugte Personen haben Zugriff auf die Daten, die auf geschützten Servern gespeichert werden. Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die gültige Fassung ist stets auf dieser Seite veröffentlicht.

10. Kontakt

DK Plus Débarras, Luxemburg-Stadt
Telefon und WhatsApp: +352 661 768 147
E-Mail: denyskhudenko@gmail.com

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